Nous venons de mettre en ligne et à disposition la première version du livre blanc "Business Social Networking".


Ce livre est sous-titré:

  • Intégration des Services des Réseaux Sociaux dans le développement et la Gestion de la Relation Client et Partenaire
  • Pistes et éléments de réponse pour une amélioration de la performance dans l’entreprise étendue


Il s'agit d'une analyse et des perspectives d’utilisations des réseaux sociaux en complément des solutions de gestion de la relation clients et partenaires en entreprise. Il propose des pistes pour améliorer globalement la performance de l’entreprise, en s’adaptant aux nouveaux usages mis à disposition des clients, partenaires et collaborateurs.



Les professionnels peuvent désormais accéder à ces plateformes sans pour cela posséder de moyens humains et informatiques importants. Ce livre blanc décrit les principaux aspects de l’intégration des réseaux sociaux professionnels en ligne dans un processus de vente, son développement et son suivi commercial.

Les autres domaines majeurs couverts par ces plateformes (RH, emploi, etc …) sont cités et brièvement abordés ; ils sont actuellement à l’étude et feront l’objet de développements ultérieurs. C’est la 1ere brique de l’offre « Business Open Source & Systems »  de NetworkinGurus.

Louis Naugès a aimablement accepté de le préfacer. Louis est titulaire d’un diplôme d’Ingénieur Supelec, d’un MBA de l’IAE de Paris et d’un MBA de Northwestern, à Chicago. Il a enseigné à l’Insead, à l’IAE de Paris, à SupElec, à Science Po, à l’ESCP... Il est également Président de Révevol, Président fondateur de Microcost, et conférencier international. Il est aussi le créateur du terme "bureautique".

Pour la version papier ou pdf imprimable, disponible sur lulu.com:

qurl.com/gk9nh


En téléchargement ici:

télécharger le livre

Attention: ne diffusez pas ce document, mais faites plutôt un lien sur ce billet. En effet, nous risquons d'y apporter des corrections, et ce lien pointera également vers les versions ultérieures (la v2 est déjà en préparation).

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